CONTACT NEOHYDRO — ASSAINISSEMENT EN ÎLE-DE-FRANCE

Votre besoin, notre point de départ.

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Une canalisation bouchée, un réseau à entretenir ou un diagnostic à préparer ? Décrivez-nous votre situation : nous vous orientons vers l’intervention adaptée.

Pour une urgence, privilégiez le téléphone. Disponibilité et délai confirmés lors de votre appel.

UN ÉCHANGE DIRECT

Intervention 24h/24 et 7j/7, selon disponibilité.

VOTRE DEMANDE D’INTERVENTION

Quelques précisions pour bien vous répondre.

Indiquez votre commune, le problème rencontré et les conditions d’accès au réseau. Pour une copropriété ou un site professionnel, précisez aussi votre rôle et les contraintes du lieu.

Des photos du regard, de l’installation ou de la zone concernée peuvent aider à préparer notre échange. Vous pouvez les joindre à votre e-mail.

Vous préférez nous écrire ?

Préparez votre demande par e-mail avec les informations utiles :

Votre nom et votre téléphone · Commune et code postal · Nature du besoin · Accès au réseau · Photos si disponibles

Ouvre votre messagerie avec une trame à compléter.

APRÈS VOTRE PRISE DE CONTACT

Le besoin est précisé

Nous faisons le point sur votre situation et l’accès au réseau.

L’intervention est préparée

Nous confirmons la disponibilité et les prochaines étapes.

Le prix est annoncé

La prestation et son montant sont précisés avant les travaux.